Kan ik mijn bestelling retourneren?

Wanneer producten ongeopend zijn kan je deze binnen 14 dagen retourneren volgens onze retourprocedure. Om dit soepel te laten verlopen vragen wij je om met ons contact op te nemen zodat wij van jouw retournering op de hoogte zijn. Helaas doen we niet aan producten ruilen. De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor rekening van de klant.

Hoe kan ik mijn artikel retourneren?

Neem contact op met ons via WhatsApp of via onze mail. 

Retourvoorwaarden:

• • Voeg een briefje toe met jouw ordernummer en contactgegevens. 
  • Stuur het pakket gefrankeerd naar het juiste adres
  • Bewaar de Track & Trace code als bewijs

Ik heb mijn pakket geretourneerd, maar het bedrag nog niet terug op mijn rekening. Wat nu?

Wij streven ernaar om binnen 10 werkdagen jouw retourneren te hebben afgehandeld. Heb jij binnen 10 dagen het retourbedrag niet ontvangen? Neem dan contact met ons via de mail of via ons telefoonnummer.